Vacature: Vrijwilliger bij het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO)
Wil jij jongeren en jongvolwassenen helpen met belangrijke digitale vaardigheden? Heb jij interesse in het ondersteunen van anderen bij het aanvragen van toeslagen, DUO, belastingen en andere digitale overheidsdiensten? Word dan vrijwilliger bij het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) en draag bij aan het verbeteren van de digitale toegankelijkheid in je gemeenschap!
Wat ga je doen als IDO-vrijwilliger?
Als vrijwilliger bij het Informatiepunt Digitale Overheid ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers die vragen hebben over de digitale overheid. Denk hierbij aan onderwerpen zoals belastingaangifte, AOW, huurtoeslag, werk, persoonsgebonden budget, uitkeringen, DigiD en belangrijke levensgebeurtenissen zoals geboorte en scheiding.
Je helpt de bezoekers op locatie of zorgt voor een warme doorverwijzing naar de juiste gespecialiseerde organisatie. Je werkt samen in een collegiaal team en krijgt vooraf training om je voor te bereiden op de diverse vragen die je kunt ontvangen. Jij krijgt de kans om je in te zetten op een manier die aansluit bij jouw kwaliteiten en interesses.
Wat breng jij mee?
- Je hebt affiniteit met de doelgroep, met name jongeren en jongvolwassenen;
- Je hebt een klantgerichte en empathische houding;
- Je bent bereid om je verder te verdiepen in digitale vraagstukken en tools;
- Je hebt geduld en vindt het leuk om anderen te helpen en dingen uit te leggen;
- Je hebt een open houding en bent bereid om scholing te volgen;
- Je bent beschikbaar op maandagavonden tussen 19u en 21u;
- Je bent soms beschikbaar voor ondersteunende taken, zoals het geven vanvoorlichtingen in de bibliotheek of op scholen (in overleg).
Wat bieden wij jou?
- Een uitgebreide kennismaking met jou als vrijwilliger. We willen graag weten wie jij bent en wat je zoekt in vrijwilligerswerk;
- Regelmatige intervisie en verdiepende trainingen;
- De kans om bij te dragen aan een belangrijk maatschappelijk doel in een collegiaal en ondersteunend team
Ben jij de vrijwilliger die we zoeken?
Wil je een bijdrage leveren aan de digitale toegankelijkheid van verschillende doelgroepen, met name jongeren en jongvolwassenen? Meld je dan aan als vrijwilliger bij het Informatiepunt Digitale Overheid in Bibliotheek Kampen!
Aanmelden of meer informatie?
Stuur een e-mail naar EEenkhoorn@bibliotheekkampen.nl of bel +31614933681 voor meer informatie of meld je direct aan! Ga je bij Bibliotheek Kampen aan de slag als vrijwilliger? Dan vragen we je om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).